Дедлайн — вчера (часть 3) - как оценивать большие проекты
В предыдущих постах (раз и два) рассказывал об оценке задач, которые можно назвать небольшими. Но для крупных проектов это все не подходит. А что тогда?
Как-то меня попросили оценить проект внедрения «Зарплата и управление персоналом» (ЗУП) в холдинге. До этого в настолько крупных задачах я участвовал несколько раз — в роли программиста/консультанта/тимлида. Но полностью все спланировать и оценить еще не приходилось. Это вообще-то работа руководителя проекта, но в тот момент свободных рук не было.
В общем, подошел я к этому делу ответственно. Сразу собрал документы с оценками похожих и не очень проектов. Рассказываю, чем они отличались от небольших задач:
- План укрупненный, проект разбивается на этапы. Для каждого пункта описаны результаты и критерии приемки.
- Для каждой задачи указывается количество специалистов по ролям.
- Оценка чаще всего происходит не в часах, а в человеко-днях.
- Составляется план-график проекта. Оценка включает не только трудоемкость, но и сроки.
- Подробно описываются допущения и ограничения. Чтобы заказчик понимал, что будем делать мы, а что должен сделать он, какие факторы могут усложнить проект и сдвинуть сроки.
Более того, составил список проблемных ситуаций, которые возникали у меня и коллег при внедрениях ЗУП. Это помогло скорректировать оценки некоторых этапов ||(умножить их на π и на e, шучу 🙂)||, описать допущения и ограничения.
А еще побеседовал с ответственными со стороны заказчика. Обсудили этапы, сроки, сформировали и согласовали итоговый документ. Вот, что получилось (примерно).
При оценке трудоемкости и сроков масштабного проекта вряд ли можно ошибиться в большую сторону. Работает закон Паркинсона: работа будет заполнять все время, на нее отведенное. А чем скромнее бюджет, тем чаще у исполнителя будут возникать причины, почему что-то он сделать не может и не будет.
Документы я отдал руководителю, и вернулся к обычным программистским задачам. А через некоторое время выяснилось, что клиент решился с нами работать. Тут же объявили: раз оценку дал я, то мне за нее и отвечать. Иными словами, пришлось руководить проектом.
Первая мысль — меня подставили 🙂. Хотя рад, что согласился, интересный был опыт. Но это уже другая история, расскажу в следующий раз.
Заметили, что оценка стоимости основывается на времени работы спецов? Традиционный опрос. За какие часы вам комфортнее работать:
👍 — за фактические: сколько отработал, за столько и должен получить. Все по-честному.
🔥 — за плановые: какую сумму с заказчиком согласовали, за такую и работаю. Сделал быстрее — молодец. Промахнулся с оценкой — в следующий раз буду умнее.
🤔 — почасовка не для меня, выдавайте мне оклад вовремя!
#кейсы